INDICADORES
Um indicador por vez, com o cálculo na mão e a decisão que ele dispara.
RETENÇÃOO cliente que some não avisa
OCUPAÇÃOA hora vaga é o produto mais caro
SEGMENTAÇÃOTicket alto não é cliente valioso
VALOR DO CLIENTEQuanto vale o seu cliente
CONCENTRAÇÃOPara quem você estende o tapete
CICLO DE RETORNOQuando falar com quem não voltou- REAGENDAMENTOO retorno se marca no balcão
- FALTASO horário que morre sem aviso
TICKET MÉDIOO valor que cada visita deixa
CAPTAÇÃOQuem sustenta o seu mês
MATERIAL GRATUITO
Os 3 Primeiros Indicadores
Doze páginas com três indicadores que o seu negócio já produz: o cálculo, onde achar o dado na sua própria agenda, como ler o resultado e a decisão que cada um dispara.
- Reagendamento na saída
- Intervalo médio entre visitas
- Taxa de retorno em 90 dias
